La aplicación Melitta® Companion proporciona un nuevo servicio para propietarios y compradores de las series de máquinas SOLO®, Purista®, Avanza® y Passione®. La aplicación gratuita incluye consejos y trucos para la preparación de deliciosas especialidades de café, así como útiles funciones de servicio.
La nueva aplicación Melitta® Companion le brinda toda la información que necesita para crear sus especialidades de café favoritas al alcance de su mano. Ya sea espresso, café crema, capuchino o latte macchiato.
También se le proporciona un servicio que responde a las preguntas que puedan surgir durante el uso diario. Tutoriales, información importante sobre el funcionamiento y el mantenimiento, así como una opción para contactar rápidamente con el servicio de atención al cliente, completan las funciones que ofrece la aplicación.
Además, la conexión a la tienda en línea de Melitta® le permite pedir rápidamente productos adicionales de Melitta®, desde café hasta productos para la limpieza de máquinas.
Características de la aplicación complementaria Melitta®:
• El café perfecto: Amplia información para llevar sobre el café: sabrosas recetas y conocimientos cafeteros para momentos perfectos de placer.
• Tutoriales: las instrucciones paso a paso ilustradas lo guían fácilmente a través de los procesos de descalcificación y limpieza.
• Diagnóstico: Práctico soporte para comprender fácilmente el estado funcional de la máquina de café completamente automática.
• Manuales: Instrucciones de funcionamiento completas, monolingües, en práctico formato eBook.
• Servicio y contacto: prácticas funciones de servicio y contacto para comunicarse rápida y fácilmente con el servicio de atención al cliente de Melitta®.
• Tienda: Acceso a la tienda online de Melitta® desde la app.
La aplicación es compatible con las siguientes máquinas:
Melitta® Latticia® OT
Melita® Passione®
Melita® Avanza®
Melita® Purista®
Melitta® SOLO® y leche perfecta
Melitta® SOLO® y Leche
Melita® SOLO®